Algemene Voorwaarden Videograafjoost
Website: www.videograafjoost.nl
KVK: 94538476
E-mail: info@videograafjoost.nl
Telefoonnummer: 06-53693201
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten die door Videograafjoost worden aangeboden.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes en Overeenkomst
2.1 Alle offertes van Videograafjoost zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de klant en Videograafjoost, of zodra de klant akkoord gaat met een offerte.
2.3 Videograafjoost behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Artikel 3 – Betaling
3.1 De betaling van de diensten dient te geschieden zoals vermeld op de factuur. Standaard betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3.2. Bij de overkomst van de opdracht wordt er aan videograafjoost een aanbetaling gedaan van €300.-
3.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Videograafjoost gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
3.4 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die Videograafjoost moet maken om het verschuldigde bedrag te innen, komen voor rekening van de klant.
Artikel 4 – Annulering en Wijziging
4.1 Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
4.2 Bij annulering tot 30 dagen voor de opnamedatum wordt 50% van de totale kosten in rekening gebracht.
4.3 Bij annulering binnen 30 dagen voor de opnamedatum wordt 100% van de totale kosten in rekening gebracht.
4.4 Wijzigingen in de opdracht kunnen tot 14 dagen voor de opnamedatum zonder extra kosten worden doorgegeven, mits dit binnen redelijke grenzen valt.
Artikel 5 – Levering en Productietijd
5.1 Videograafjoost streeft ernaar om de eindproducten binnen 2tot 3 maanden na de bruiloft te leveren, tenzij anders is overeengekomen.
5.2 Vertraagde levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Videograafjoost.
Artikel 6 – Auteursrechten en Gebruik van Opnamen
6.1 Alle auteursrechten op het opgeleverde materiaal blijven eigendom van Videograafjoost, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 Videograafjoost behoudt het recht om het materiaal te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals op de website en social media, tenzij de klant schriftelijk en of mondeling anders aangeeft.
6.3 De klant ontvangt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik van het geleverde materiaal. Het is niet toegestaan het materiaal commercieel te gebruiken zonder toestemming van Videograafjoost.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Videograafjoost is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de opgeleverde video’s, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 In geval van technische problemen of verlies van opnamen is Videograafjoost alleen aansprakelijk voor de kosten van de desbetreffende opdracht.
7.3 Videograafjoost is niet verantwoordelijk voor situaties buiten zijn macht, zoals weersomstandigheden of storingen in apparatuur die worden veroorzaakt door derden.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, onvoorziene technische problemen, extreme weersomstandigheden) heeft Videograafjoost het recht om de opdracht te annuleren of te verplaatsen, zonder dat er schadevergoeding verschuldigd is.
8.2 Indien mogelijk zal Videograafjoost een vervangende videograaf regelen of de klant een nieuwe datum voorstellen.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten over de dienstverlening of het eindproduct dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 14 dagen na levering van het materiaal.
9.2 Bij gegronde klachten zal Videograafjoost in overleg met de klant een passende oplossing zoeken.
Artikel 10 – Geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten tussen Videograafjoost en de klant is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Videograafjoost is gevestigd.